Senior Brand Manger

Job Responsibilities:

  • Develop and execute integrated communications and branding strategy both externally and internally;
  • Raise brand awareness of the group in core markets;
  • Develop and implement marketing strategy to drive brand awareness;
  • Responsible for a wide range of marketing activities such as ATL and BTL campaign development and events management;
  • Brainstorm new and innovative growth strategies;
  • Measure and report performance of all marketing campaigns, and assess against goal.

 

Job Requirements:

  • Bachelor degree in Marketing /Communication or business related discipline;
  • At least 6 years of relevant working experience in Luxury or Casino industry;
  • Solid experience in marketing and brand building for China marketing will be an advantage;
  • Good PR experience with business acumen, sense and excellent interpersonal skills;
  • Good experience in event management and marketing collateral productions;
  • Excellent communication skills in both English and Chinese.
Digital Marketing Manager

Job Responsibilities:

  • Enhance brand’s digital strategy (both paid & own platforms) to draw traffic and stimulate the followers;
  • Analyze market digital trend, consumer preference and align customer experience among all touchpoints;
  • Own social media platforms (Facebook, Instagram, WeChat, Weibo);
  • Create interesting angle to attract traffic;
  • Respect global guideline and apply local insight for the programs;
  • Post & monitor Facebook/ Instagram/ WeChat / Weibo feeds;
  • Manage fans enquiries and take care of negative feedbacks according to brand social media crisis management guideline;
  • Explore other social media platforms with agency cater to the changing media scape;
  • Collaborate with teammates on VIP events/activities;
  • Consumers event management (mass consumers);
  • Develop 1-2 mid/large scale consumer events for the major launch by working with retail team to help growing customers database and increase engagement.

 

Job Requirement:

  • Bachelor degree or above in related disciplines;
  • Minimum 5 years related experience in digital marketing including digital, advertisement, social media;
  • Creative, alertness to market and digital trend, data analytical Skill, strong business and marketing acumen;
  • Good media network, excellent interpersonal skill and communication skill, able to meet tight deadline;
  • Alertness to the trends and new technologies in social media, engaging story telling skill to talk to different segments of customers;
  • Resourceful, good project management skill;
  • Excellent communication skills in both English and Chinese.
加入團隊
公關經理

工作職責 : 

  • 帶領員工完成部門的日常工作。
  • 協助處理投訴及緊急事項。
  • 協助推行公司規章制度,鼓勵員工積极參與公司的培訓。
  • 協助管理部門員工及提出有效的管理方法。

 

職位要求 :

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具3年或以上貴賓會工作經驗,其中不少於1年經理級以上工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。

 

公關主任

工作職責 : 

  • 管理及指導公關的工作。
  • 定時為公關進行工作評估及提出改善建議。
  • 了解客人的需要,提供優質的客戶服務。

 

職位要求 :

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具2年或以上公關工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。
公關/見習公關

工作職責:

  • 為貴賓會客戶提供優質服務,處理客戶查詢或投訴。
  • 具備團隊合作精神,有效率地完成上級給予的各種指示。
  • 熟悉場面跟數程序,有效跟進賭枱數碼。

 

職位要求:

  • 中學程度或以上。
  • 有相關工作經驗者優先考慮。
  • 具良好的廣東話及普通話溝通能力,懂韓語者優先考慮。
  • 具責任心、獨立工作能力、良好的服務態度及溝通能力。
茶水服務員

工作職責 :

  • 協助場面工作員工處理餐飲工作
  • 提供良好的客戶服務,滿足客人的需要
  • 維持場面之環境整潔。

 

職位要求 :

  • 具酒店及服務業相關工作經驗。
  • 主動積極、熱誠有禮、刻苦耐勞及有責任心。

 

加入團隊
賬房/見習賬房

工作職責:

  • 負責籌碼及現金兌換,確保兌換工作有效率及準確的完成。
  • 協助主管有效及準確地處理與業務有關的報表。
  • 賬房籌碼及籌碼庫現金結算。

 

職位要求:

  • 高中畢業或以上,具備貴賓廳賬房經驗。
  • 具備辨識鈔票真偽的能力,良好的客戶服務及溝通技巧。
  • 誠實可靠、處事認真謹慎、有責任心,具良好團體合作精神。
  • 工作時間為每天8小時,需輪更及夜更工作。
加入團隊
客戶服務員/見習客戶服務員

工作職責:

  • 完成上級主管分配的日常工作。
  • 與酒店協調集團房務安排。
  • 聆聽貴賓的需求,主動為客戶提供優質服務。
  • 負責代訂機票、船票、酒店及安排專車接送等事宜。
  • 妥善地處理客戶查詢及投訴。

 

職位要求:

  • 大學畢業或以上學歷。
  • 具備旅行社工作經驗者優先。
  • 具流利廣東話、普通話溝通能力。
  • 熟悉酒店預訂、票務預訂以及車務安排等工作。
加入團隊
專員/主任
工作職責:

  • 需向客人介紹海外貴賓廳的特點及運作狀況。
  • 處理海外旅遊的簽證手續、酒店及機票預訂,並解答客人一切的旅遊咨詢 。
  • 負責帶領客人到海外旅遊娛樂。
  • 了解各海外地點的娛樂、餐飲及旅遊景點。

職位要求:

  • 大學畢業或以上學歷。
  • 有貴賓廳海外市場部或旅行社工作經驗者優先。
  • 具良好中英文溝通及書寫能力 。
  • 熱情有禮、有責任感、性格外向、能獨立解決問題。
  • 可接受海外出差。
加入團隊
主任/副經理

工作職責 : 

  • 發掘有潛質的客戶,與現有客戶維持良好關係。
  • 聆聽貴賓的需求,主動為客戶提供優質服務。
  • 積極推廣集團業務。
  • 協助處理客戶查詢及投訴。

 

職位要求 : 

  • 大學畢業或以上學歷,主修博彩或相關專業優先。
  • 具2年或以上賭場業務相關經驗。
  • 精通粵語及普通話,操流利英語為優先考慮。
  • 具備較強溝通及交際技巧、市場分析及判斷能力。
加入團隊